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Farmácia Therapeutica

Resgate de emoções e personalização de medicamentos 

A relação entre empresas e consumidores mudou expressivamente nos últimos anos e, cada vez mais, o cliente prima pela qualidade dos produtos, bom atendimento e boa experiência de compra. Apesar desse conceito ter ganhado força recentemente, essa sempre foi a conduta da Farmácia Therapeutica, que atua em Sorriso desde 1997, com unidades em Lucas do Rio Verde e Sinop. 

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CONCEITOS
Com base em uma estrutura familiar que acredita no desenvolvimento econômico da região norte do Mato Grosso, a Farmácia Therapeutica aplica diferentes conceitos de saúde em um único ambiente, cumprindo, assim, seu papel na sociedade como uma empresa a serviço da vida, disponibilizando às pessoas, produtos e serviços que promovam qualidade de vida, saúde e bem-estar.

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HUMANIZAÇÃO
Tendo o conceito de oferecer experiências positivas, a Farmácia Therapeutica tem seu atendimento humanizado, consultivo e interativo, o que tornou seus clientes fiéis e convictos de que a segurança medicamentosa que buscam será atendida.  

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Famílias vêm sendo atendidas por gerações, criando laços diretos com o ambiente e seu acolhimento. Crianças, que hoje são adultas, se lembram com carinho das pedrinhas que jogavam na fonte em frente à farmácia, enquanto os pais eram atendidos. Para muitos, o ambiente se destaca pelo resgate de emoções com aromas, texturas e contato humano. 

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VÍNCULOS AFETIVOS
Muitos clientes que frequentavam a Farmácia Therapeutica desde o início dos atendimentos mantêm seu contato com o espaço, tanto para atendimento quanto para um bate papo com os amigos. 

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Famílias que perderam seus entes queridos, encontram no local, uma conexão com quem já se foi, mas que deixou sua essência nas tantas vezes em que lá foram acolhidos.

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DIFERENCIAIS
Situações desafiadoras e peculiares dos pacientes sempre motivaram a Farmácia Therapeutica a buscar alternativas de aprimorar o atendimento e serviços. Conforme os diferentes pacientes - bebês, crianças, idosos, gestantes, alérgicos, intolerantes ou com dificuldade de deglutição - são personalizadas as formulações atendendo estas situações genuínas, adequando formas farmacêuticas, veículos, excipientes e sabores às necessidades individuais.

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COMPROMISSO 
Para que todos esses quesitos sejam cumpridos com maestria, o atendimento humanizado se complementa na tecnologia de produção, obedecendo às diretrizes e às recentes instruções de melhoria da qualidade e desenvolvimento de produtos. 

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Tal diferencial é uma vantagem diante da indústria farmacêutica, pois por meio da personalização de medicamentos se tornam possíveis os tratamentos com maior eficácia e com resultados mais satisfatórios, direcionados à cura e/ou eliminação dos problemas de saúde, minimizando o risco de automedicação e intoxicação. 

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A responsabilidade Therapeutica se estende ao cumprimento do atendimento fidedigno às prescrições, auxílio às solicitações técnicas e aceitação de sugestão para melhorias dos tratamentos propostos pelos prescritores, garantindo que o tripé paciente, farmácia e prescritor sejam atendidos com segurança e excelentes resultados.

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Silvio e Andrea

“Quando trabalhais, realizais parte do sonho mais longínquo da terra, desempenhando assim uma missão que vos foi designada quando esse sonho nasceu. O trabalho é o amor feito visível.” 
Khalil Gibran

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