Farmacia Terapéutica

La relación entre empresas y consumidores ha cambiado significativamente en los últimos años y, cada vez más, el cliente prioriza la calidad de los productos, el buen servicio y una buena experiencia de compra. Aunque este concepto ha cobrado fuerza recientemente, ese siempre ha sido el comportamiento de Farmácia Therapeutica, que actúa en Sorriso desde 1997, con unidades en Lucas do Rio Verde y Sinop. 

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CONCEPTOS
Basada en una estructura familiar que cree en el desarrollo económico de la región norte de Mato Grosso, Farmácia Therapeutica aplica diferentes conceptos de salud en un solo ambiente, cumpliendo así su papel en la sociedad como empresa al servicio de la vida, brindando a las personas, productos y servicios que promuevan la calidad de vida, la salud y el bienestar.

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HUMANIZACIÓN
Con el concepto de ofrecer experiencias positivas, Farmácia Therapeutica tiene su servicio humanizado, consultivo e interactivo, que fidelizó y convenció a sus clientes de que la seguridad de los medicamentos que buscan será satisfecha.  

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Las familias han sido atendidas durante generaciones, creando vínculos directos con el entorno y su acogida. Los niños, que ya son adultos, recuerdan con cariño las piedritas que arrojaron a la fuente frente a la farmacia, mientras atendían a sus padres. Para muchos el ambiente destaca por el rescate de emociones con aromas, texturas y contacto humano. 

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VÍNCULOS AFECTIVOS
Muchos clientes que acudían a la Farmacia Terapéutica desde el inicio de las consultas siguen en contacto con el espacio, tanto para atención como para charla con amigos. 

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Familias que han perdido a sus seres queridos, encuentran en el lugar, una conexión con aquellos que han fallecido, pero que dejaron su esencia en las muchas veces que allí fueron acogidos.

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DIFERENCIALES
Las situaciones desafiantes y peculiares de los pacientes siempre han motivado a Farmacia Terapéutica a buscar alternativas para mejorar la atención y los servicios. Según los diferentes pacientes -bebés, niños, ancianos, mujeres embarazadas, alérgicos, intolerantes o con dificultades para tragar- las formulaciones se personalizan para atender estas situaciones genuinas, adaptando formas farmacéuticas, vehículos, excipientes y sabores a las necesidades individuales.

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COMPROMISO 
Para que todos estos requisitos se cumplan con maestría, se complementa el servicio humanizado en la tecnología de producción, siguiendo los lineamientos e instrucciones recientes para mejorar la calidad y desarrollo de productos. 

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Este diferencial es una ventaja en la industria farmacéutica, pues a través de la personalización de los medicamentos se posibilitan tratamientos con mayor efectividad y con resultados más satisfactorios, encaminados a curar y/o eliminar problemas de salud, minimizando el riesgo de automedicación e intoxicación.  

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La responsabilidad Terapéutica se extiende al cumplimiento de la fiel asistencia a las prescripciones, asistencia a los requerimientos técnicos y aceptación de sugerencias de mejora de los tratamientos propuestos por los prescriptores, garantizando que el tripode paciente, farmacia y prescriptor sean atendidos con seguridad y excelentes resultados. .